列车员但是是不一样的?快来了解一下这个区别!
“雷锋出差一千里,功德做了一火车”
在中国铁路哈尔滨局团体仅限公司
承继的游客列车上
有两个“雷锋班组”
传承和弘扬着雷锋精力
续写着“雷锋”的故事
……
他们用健壮的身躯
支持起游客出行宁静
他们都是跑步达人
在列车上演着极速帮扶
他们都有“三头六臂”
在游客必要时无所不克不及
他们都是爱心使者
常常使用休憩时间
走进白叟院、福利院等
办事社会
他们
提供专心用情办事
为人民群众排忧解难
底下让我们一同了解下他们
哈尔滨客运段
“雷锋班组”
班组于2016年4月建立,被哈尔滨局团体公司党委授予雷锋班组品牌党支部,现有职工15人,此中党员6人。现在承继哈尔滨至北京的Z204次列车。
班组一直以“一心一意为人民办事”为主旨,以最甘美的愁容欢迎每一位游客,在乘务中总结出“五勤”事情法。
01
脑勤
多想为游客处理成绩的小妙招,多想卫生整备的小东西
02
眼勤
多察看,多发觉有困难的游客
03
嘴勤
多一句问候,多一句提示
04
手勤
多脱手扶老携幼,多帮游客抬拿行李
05
腿勤
多一些巡视,及时调停温度,及时好效处理游客困难
班组自建立以来共收到锦旗30余面,表彰信50余封,媒体报道100余次,曾一连多年被哈尔滨局团体仅限公司授予优秀班组称呼,2016年荣获“火车头奖杯”。
齐齐哈尔客运段
“雷锋班组”
班组建立于2015年,共有职工5人,均为党员,2016年被哈尔滨局团体公司定名为“雷锋班组”。现在承继齐齐哈尔至北京太阳的G928次列车。
班组以游客需求为第一信号,不休走近游客,不休创新办事,总结出了一套“三多”办事法,积极打造新年代的最北高铁“雷锋号”极品样板车。
01
巡视办事多走一步
02
仔细察看多问一句
03
帮困解难多做一点
班组曾取得“举国铁路行业2019年度质量信得过班组选拔赛精良奖”“2016年度全局厂务公开民主办理优秀班组”等荣誉,特征做法也博得宽大游客的一律好评。班组建立至今,收到锦旗5面、表彰信21封、12306电话表彰近120件。
学习和发扬雷锋精力
为铁路人办事注入了新的精力内在
他们正以实践举动
让雷锋精力在新年代抖擞新的光晕