30张台,日均万元!苏州“最强续航”台球厅
一年兴旺,二年兴旺,三年休业?据统计, 90%的创业公司都市在提高的前三年死掉。但是,那些“活下去”的企业,他们将占尽地利地利人和另有先机,勇登行业巅峰。
2020年,迎来了苏州嘉亿台球俱乐部第14个年初。
品牌故事
在嘉亿台球建立之前,罗润就职于三星电子,过着正常去公司族的生存。2002年,罗润和别的两位三星的同事选择创业,一同做家电和高端活动品牌署理。一次偶尔时机看到台商在苏州开的台球厅,一改以往“地痞场”的情况让他们对台球厅有了不同的熟悉。于是,三一局部从不会打球,到渐渐喜好上这项活动,最初萌发起开球厅的想法。
2007年,嘉亿台球俱乐部建立,旨在打造一家最地道的台球活动场馆。现在,嘉亿以前成为苏州当地最着名的台球俱乐部,拥有18张中式台球、4张美式九球、8张斯诺克;会员人数1000+;被评为AAA级社团。
策划台球厅并不是一件容易的事。不少台球厅迫于生存都市到场了棋牌、飞镖等项目,以此来增长营收。但14年来,嘉亿台球不休承袭着“做最地道的台球场馆”的初志,坚持只在台球上深耕。
本期星级俱乐部,我们对话苏州嘉亿台球罗司理,一同揭秘他们提高到今天的一些独家秘笈。
秘笈一:勇于尝鲜,活用大数据修炼内功
小编:14年来,嘉亿台球 一块开挂,有什么策划之道跟各位分享一下吗?
罗司理:做台球厅,实践上就两个方面:第一是我所总结的基本三要素-情况、装备和办事。这些方面,关于任何一家球厅来说都是必备的,就不做过多的形貌,要做好这三要素紧张就是坚持。重点照旧第二点,就是要与时俱进,坚持创新。
小编:能看出来您们的“与时俱进”。单看嘉亿的官方群众号,早在2013年就开头运营,那但是微信群众号第一批吃螃蟹的人。
罗司理:是的,我们每周都市搞一些活动,每次都必需在群众号宣传,至今以前坚持7年了,这是宣传上的。而在运营上,我们会富裕运用大数据来协助我们调停策划战略。好比我们最常用的每张台的开台时长,这对我们协助蛮大。每个月我们都市依据收钱体系这个数据统计,抽取均匀线以下大概是排名最初的两三张桌子,一同议会讨论是什么缘故,对否必要调停,照旧搞营销活动…..
举个例子,我们客岁采买了两张乔氏比赛台,一张放在大厅里,一张放在专区。经过体系分析盘算放在大厅那张台,一个月开台时长不到50个小时;而在专区内的相反一张台,开台时长到达150个小时。如此一比力,事先就决定了把这张台搬回专区内,把大厅全部空出来,打形成一个小舞台,提需求年轻人活动空间。
秘笈二:剑指年轻人,决计转型玩“空间”
小编:您说到的“年轻人的活动空间”,关于年轻一代的消耗群体,您怎样看?
罗司理:老龄化是台球行业最不容无视的大成绩!怎样让更多新颖血液到场过来,应该是每个台球人都必需思索的成绩。
小编:那你们有针对性的办法吗?
罗司理:照旧要创新吧。好比周末会请吉它歌手来唱一唱,也会定期举行一些兴趣活动、专项比赛等等,具体的办法有很多,总的来说照旧要让年轻人先走过来,他们过来不一定是要打球,还可以在这里闲坐,和三五知己吹水谈天,听听音乐,兴致来了说不定还真拿起球杆来上几把。我常常看到很多打中八、九球年轻人武艺都不算很好,但就是喜好三五好友聚在一同来打发时间。作为一家台球俱乐部,我渴望这里可以成为一个台球喜好者的线下会萃平台,而不是一个单纯为了收台租的台球厅。
小编:嗯,这也是我们常常说的第三空间,除公司和家以外的第三常驻的场合。
罗司理:是的,客岁下半年我们也是围绕这一点举行了转型晋级,从门店装修到全体的布局,都做了相应的改动。新增了乔氏球桌,交换了座椅,改良了照明,将休闲区做标致做惬意,同时还到场了智能化,打造苏州第一家智能球房,专门投合年轻人要“酷”,要“逼格”,要“公家空间”的需求。
秘笈三:“智”助办事,将办事花在刀刃上
小编:您们转型晋级很大胆地选择了“自助形式”。这是基于什么缘故让您们以为球厅可以做“自助”?照旧单纯是为了省人?
罗司理:主要为了提高员工的听从,我们的员工并不少,将近14人。实践上在策划中有些事情是很“举手之劳”,好比跟宾客确认开哪张桌、点餐下单、结账计费….这些费时但简便的事情,我都经过智能化代替掉。那我们的办事员呢,他们的主要事情就是把宾客维护好,把卫生搞好,东西保养好,计分、摆球,做营销,仅有把这些事情做好,业务额天然会上去。假如每个员工都把精力旷费在“举手之劳”的事情上,哪还上心思拓展业绩?
小编:没错,自助不是去掉办事,而是把办事用在刀刃上!
罗司理:固然,正如我们群众号里也写道,如今的年轻人很多事变都不喜好假手于人,由于他们很“宅”,不喜好跟生疏人交换,喜好小圈子活动,关于提供办事的生疏人,他们好坏常反抗的。我们推行自助也恰好投合这群消耗者。
秘笈四:承办品牌赛事,奠基江湖位置
14年来,作为在苏州地区被公认的球台设置最高、硬件办法最完满的俱乐部,嘉亿台球每年大轻重小的活动赛事不休,积累了不少举行高规格台球赛事的履历。
罗司理:可以这么说,嘉亿台球能在当地奠基江湖位置,最紧张是品牌赛事的作用。像是从2007年便落户嘉亿的苏州市斯诺克台球锦标赛,就吸引了多量斯诺克喜好者到场,这项赛事以前在2013年被苏州市体育总会评为“品牌赛事”。如今,中式联赛和斯诺克锦标赛在嘉亿隔年瓜代举行,赛程几乎贯串整年,以前成为苏州一块靓丽自荐纸片。
小编寄语
在与罗司理的交换历程中,让小编深受冲动的,是嘉亿台球整个办理团队的理念——做最地道的台球场馆。
统统的中心都是围绕台球,不管是为年轻人打造“空间”,照旧推行“自助”,以及承办赛事,他们所做的统统,终极目标都仅有一个,那就是让台球这项活动可以持续提高,这也是为什么嘉亿台球这个品牌能屹立不倒14年的缘故。
承袭着“与时俱进”的策划办法,信赖嘉亿台球会用越来越专业的办事,越来越新奇的办法,给更多的会员、给台球行业带来更多的惊喜,一同渴望!