首先来说明一下What、Why、How是什么，What是“是什么”；Why是“为什么”；How是“怎么办”。这就是解决问题的“黄金三问”。
就是说我们在处理任何问题时，我们必须知道现在的问题到底“是什么”问题？其问题的根本“是什么”；找到问题的根本后，就要问“为什么”会出现这样的问题，究竟是什么原因造成出现这样的问题，直至找到造成这一结果的原因；知道了原因，我们就要研究现在应该“怎么办”才能解决问题，再根据实际情况，按照分工，分步进行处理，直至彻底解决问题。
比如我们消防工程上遇到的事情，有个小区物业电话给我们，说是最近老是有烟感探测器误报情况，我们到消防控制中心看了一下，发现老“是”有一个点位经常性报火警（误报，没有真正火灾），到现场看了一下这个点位，看一下“为什么”这个点老是误报。结果发现这个点位附近有一家业主正在开始装修，拆墙打洞，由于没有关门，灰尘都跑到门外，而且灰尘浓度特别大，最终造成了烟感探测器的误报。最后我们一是通知这户业主施工过程中必须关门，又把这个点位的烟感探测器清洗了一下，后面在没有出现这种情况了。
什么是知行合一呢？这是有王明阳提出的，意思就是认识事物的道理与实行其事，是密不可分的。简单地说，就是知道什么，就怎么做。但事实上我们都知道，就是不做。为什么出现这种情况呢？因为我们不一定真正知道。比如我是2010年得的痛风，到医院检查了一下，是尿酸过高造成的。医生让我要经常锻炼身体减肥，要注意饮食，不吃红肉，不吃海鲜，不要喝酒吸烟。由于这几年也就是偶尔才发作一次，我也没有引起重视，该吃吃该喝喝，该打游戏打游戏。直到2014年，我在成都做项目时，发作了一次痛风，连翻身都不能翻身，这次才把我吓坏了，这次治理一下后，我就开始每天早上跑步减肥，少吃红肉，只喝白酒（少量，哎，还是没有记住教训啊）。
我是刚刚开始做这个阅读观后感的，有很多浅显、不成熟、不正确的想法，仅代表个人意见，只是希望这样能够锻炼一下自己。如果您对我的观后感有什么意见、建议、指正，欢迎您发表评论，也可以私信给我。
